クレームの解決
- A社がB社に納品したプログラムにバグが発生し、B社からバグ発生のためにシステムが使用できなかったことによる売り上げの減少分として、500万円の損害賠償請求を受けた。
これに対し、B社との交渉を弁護士に依頼し、解決金10万円の支払いで解決した場合。
着手金 15万円+税
報酬金 49万円+税
(相手方からの請求額を減額した分の10%。ただし、最低報酬額20万円+税)
- A社が通信販売している食品について、顧客から食品を食べて下痢になったとのクレームがあり、弁護士がこの顧客との交渉を担当して、金銭を支払うことなく解決した場合。
着手金 15万円+税
報酬金 20万円+税