社会保険労務士の先生の感想

私は、職業的に今までも「問題社員への対応」に関する弁護士主催のセミナーや書籍などに触れる機会が有りましたがその多くが、「解雇が有効と認められるのはどいう場合か」を解説するものでした。本書についてはそれらとは全く別物で非常に具体的かつ実務的な内容になっていると感じています。

「基礎編」では円満退職に関する考え方、「実践編」では具体的な事例に基づく解決手法、「整備編」では会社の正しい労務管理のあり方などについて分かれて掲載されている為、読み進めていくうちに勝手に頭の中が体系立てて整理されていきます。更に、取り上げられている事例の数も多く参考にしやすい点、事例のあとに裁判例や具体的な対応方法を明示して解決に向けた解説をしてくれている構成が非常に読み易く感じました。

「基礎編」の第1章「合意による退職を実現するために重要になる3つの要素」についてですが、通常は金銭面や合意書の内容についてのみ言及する書籍などが多い中、本書では重要な要素として「自己認識のゆがみを修正させる努力」について経営者側の立場で詳細に解説されています。本書の事例解説でも、度々でてくるワードです。これについて私は今までほとんど意識をした事が有りませんでしたが本書を読んでこの重要性に初めて気付かされました。

そして、一番興味深かったのが「実践編」にでてくる、クリニックの退職勧奨事例の「退職勧奨を拒否する職員」の部分です。これは、私が日常業務をおこなう中で対応に一番苦慮するケースです。ここでも「自己認識のゆがみを修正させる」という言葉がでてきます。やはり、円満退職において重要な要素である事が分かります。そして一般的な書籍などでは、ほとんど解説されない問題社員に対しての具体的かつ実務的な指導方法、金銭面の提示方法、退職届の記載方法などについても非常に詳細に解説されており驚きました。

本書にて惜しみなく紹介されている内容は、著者のこれまでの圧倒的な経験と実績を物語っているのでしょう。その為、本書は明日から実践できる具体的かつ実務的な知識が身につく他に類を見ないものに仕上がっているのだと感じています。

解雇が不当解雇になると「多額の金銭の支払い」「雇用の継続」といった会社経営を揺るがす事態に陥ってしまいます。解雇などを考える前に本書を参考にし「整備編」を実践するだけでも大きなリスク回避になるであろうと感じています。

中小企業の経営者の方の感想

一般的に経営者として、問題社員対応の様々な事例に数多く（自社で起こった問題以上に）触れる機会は限定的であり、実際当事者となった時には解決の知識もノウハウもない為、どう対応していいか分からない。問題社員対応にあたって、経営側が常識的な対応だと思っていることと、実際の裁判による判例に乖離があることが、本書を通じてよく理解できた。

世間の経営者勉強会や、業界仲間との話題においても、実際にあった問題社員対応のことは、中でもトップクラスの関心事である。つまりそれだけ経営にあたって重要な事項であり、一歩間違えば会社の屋台骨を揺るがす事態になりかねない問題といえる。今まで、社内で起こった問題社員への対応策については、個別の案件を通じて場当たり的に対応することが多かった中、豊富な具体例を挙げながら、体系立ててその問題点と解決方法を示してくれる本書は、まさに経営者必読の労務対応バイブルだといえる。

臭いものに蓋型の安易な解雇は、社員にとっても会社にとっても目指すところではない。まずは会社にとって貢献してくれる人材を育てる、というスタンスでしっかりと社員と向き合う、というステップを得ることがいかに大事かと実感した。そこには経営者の覚悟と、周囲の社員の協力、多大な労力が必要とされるが、個人の人生がかかっている問題である以上、円満退職に向けては避けて通れない道だと感じた。明らかに問題社員であると認識される場合においても、そのステップを経ないと、会社にとってマイナスの結果にしかなりえない、ということも良く分かった。毅然と対応しなければならないことは勿論だが、円満解決に向かう具体的なノウハウを知っているのと知らないのとでは、天と地ほどの差があることも実感できた。